第一章?總則
??????? 1、為了加強商場正規化管理工作，保障公司正常的經營秩序，為公司今后長遠發展保駕護航，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。
??????? 2、認真做好商場公共安全管理工作，自覺遵守國家《公共安全管理條例》要求，貫徹安全“預防為主，防消結合”的工作原則。
??????? 3、公司物業管理處人員代表本公司執行相關規章制度，公司其他部門員工應配合物管人員工作。
??????? 4、商場公共安全管理勤務應每日24小時不間斷巡查， 并做好相關檢查記錄，發現問題，應及時上報相關部門領導，能現場整改的要馬上整改，如無法進行現場整改，以書面形式向集團主管部門領導匯報，提出合理性整改意見。
??????? 5、安保人員在巡查過程中要認真仔細，遇有重大事故發生時，要臨危不亂，果斷敏捷，做適當處理，并立即上報上級。
??????? 第二章?人員安全管理制度
??????? 造成安全事故發生的直接原因，一是設施、設備的不安全狀態，二是人的不安全行為。因此，要確保安全工作的順利開展，必須控制人的不安全行為，而要控制人的不安全行為必須提高人員的安全素質，加上相應的安全管理手段進行制約。
??????? 1、經常性組織公司所有員工和商鋪租戶進行相關的安全教育培訓，提高人員安全意識，使其從思想上認識到安全工作的重要性。
??????? 2、在存在安全隱患部位張貼明顯警示標志，如樓梯口、衛生間等位置，提醒過往人員注意安全。
??????? 3、未經管理處工作人員同意，無關人員決不允許私自登上商場天臺，做一些與工作無關的事情。如：吹風、觀看風景等情況。
??????? 4、再無大人監管下，不得隨意讓小朋友在商場內玩耍，尤其是樓梯和電梯口處；不得讓小朋友單獨攀爬樓梯、電梯，以免造成人員安全事故，現場工作人員發現有類似情況時要及時制止和引導。
??????? 5、商場內嚴禁存放易燃易爆物品，嚴禁工作人員及鋪面租戶攜帶易燃易爆、劇毒及其他危險物品進入商場。
??????? 6、禁止在商場內追逐、打鬧，以免在發生碰撞時對身體造成傷害。
??????? 7、商場工作人員在實施高空作業時，要做好安全預防工作，防止因工作疏忽，或麻痹大意而導致安全事故的發生。
??????? 8、不得在商場和店鋪內使用大功率電器設備，如電飯鍋、電磁爐、電焊機等，以免電量負荷過大造成開關跳閘，線路短路起火，引起火災事故。
??????? 9、嚴禁在電房，機房門口擺放或堆放貨物，以免在發生意外情況時影響工作人員的工作，延誤搶險的最佳時機。
??????? 10、不得在消防通道內或門前擺放、堆積貨物，以免在火災事故中造成逃生路線堵塞，危害生命安全。
??????? 11、非消防專業人士，任何人不得私自使用商場內的消防設施、設備，或改變原擺放位置；保證設施、設備周圍1米范圍無遮蔽物阻擋。
??????? 第三章?消防安全管理制度
??????? 消防安全工作是日常工作的重中之重，為切實抓好消防安全管理工作，現根據《中華人民共和國消防法》的規定，制定如下管理措施：
??????? 1、消防安全工作要以“預防為主，防消結合”的方針，認真貫
??????? 徹，《中華人民共和國消防法》，加強防火安全工作。
??????? 2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負責”的原則，逐級落實責任制。
??????? 3、單位主要負責人為消防安全管理第一責任人，必須對消防安全負全面責任。防火負責人職責：
??????? （1）負責本區域的防火安全工作，執行上級有關指示和規定。
??????? （2）必須認真貫徹執行國家《消防法》及有關規定，在計劃、布置、檢查、總結、評比本單位工作的同時評比防火安全工作。
??????? （3）經常采用各種形式向從業人員進行防火宣傳教育。普及和提高防火安全知識，對外來人員進行三級教育。
??????? （4）研究和布置本區域的防火安全工作，定期進行檢查。
??????? （5）對一切危及防火安全的現象和行為，采取有效的制止措施。
??????? （6）負責本區域消防器材管理，應認真維護保養，保證良好備用。 （7）協助有關部門對火災事故的調查處理。
??????? 4、成立義務消防隊，制定本單位《火災應急預案》當發生火警火災時，必須立即組織義務消防隊按照《火災應急預案》的救援方案進行搶救工作。義務消防隊職責：
??????? （1）義務消防隊員占員工總數的比例要達到百分之三十以上。
??????? （2）義務消防隊根據工作情況，由指揮，報警、搶救、警衛、滅火等小組組成。
??????? （3）義務消防隊定期進行消防義務學習訓練、召開消防滅火演習。
??????? （4）義務消防隊要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。
??????? （5）義務消防隊成員對本單位不符合防火安全的現象，有權向主管負責人提出建議和批評。
??????? 5、對消防安全防護器材， 應定期檢測、檢查及維護保養，確保隨時完好備用，并做好相關記錄。
??????? 6、防火安全，人人有責，全體員工和商鋪租戶必須注意防火安全，對火災危險現象及行為均應進行嚴肅的斗爭。
??????? 7、加強防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。
??????? 8、對在防火重要崗位上的工作人員，要經常對其進行消防專業知識的教育和訓練。
??????? 9、在商場、庫房禁火區域張貼明顯警示標志。
??????? 10、嚴格執行動火管理制度。凡在商場、庫房禁火區內動火，必須按規定提前申請，方可作業。在動火區動火時，必須遵守下列規定：
??????? （1）向管理處提交動火書面申請，經允許后方可動火作業。
??????? （2）在動火中發現不安全苗頭，立即停止作業。
??????? （3）不符合動火審批手續和違反動火的作業，立即責令停止作業。
??????? （4）必須在施工點配備足夠的滅火器材，防止發生意外時得到及時處置。
??????? 11、電氣設備的安全防火管理。
??????? （1）電氣設備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。
??????? （2）電氣設備必須設有安全的接地裝置和有可熔保險器，或自動控制器，嚴禁使用不符合安全要求的保險裝置；電力網不準超負荷運行。
??????? （3）對容易產生靜電引起火災的設備和容器，必須裝置足以能夠導除靜電的設施。
??????? （4）存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設置變壓器和電熱器。
??????? （5）變壓器、電動機、配電室等電氣設施和部位，要經常檢查維修，嚴格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。
??????? （6）高溫和有腐蝕性的場所，其電線及電氣線路應使用暗線、防腐線。
??????? 12、加強易燃易爆危險品在儲存、運輸、使用等各個環節中的安全管理。
??????? 13、商場、庫房、辦公場所和員工宿舍內嚴禁存放易燃易爆物品，不準隨意亂拉、亂接臨時電線，嚴禁亂用較大功率的電熱器（具）。
??????? 14、火災事故的搶救原則。
??????? （1）報警早，損失小，報警要沉著冷靜，及時，準確。
??????? （2）邊報警，邊搶救，要及時撲滅初起之火。
??????? （3）先控制，后搶救，應首先切斷可燃燒的來源。
??????? （4）先救人，后救物，應貫徹執行救人重與滅火的原則。
??????? （5）防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風向，必要時要帶面具。
??????? （6）聽指揮，莫驚慌，平戰結合，計劃周密，互相配合，積極主動。
??????? （7）現場操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。
??????? 15、消防器材與設施的管理標準
??????? （1）所需消防器材，根據情況統一購買、配置，并登記備查。
??????? （2）各種定位的消防器材和消防設施，任何單位和個人不得隨意挪用、移動、損壞、圈占或埋壓。
??????? （3）必須加強對消防器材的維護和管理，消防器材應放在明顯便于拿取的地方。滅火器放置地點應干燥、遠離熱源，不受高溫輻射，陽光爆曬、溫度適宜，不受化學物質侵蝕，周圍不得有障礙物。
??????? （4）室內消火栓，設置在明顯并便于取用的地方，間距不宜大于50米，槍口離地面應為1.20米。
??????? （5）室外消防栓，應根據需要沿道路設置，且宜靠近路邊，其間距和保護半徑不宜超過120米；消防給水壓力應滿足最大用水量時，水槍射程不底于15米的要求。地下消火栓應有明顯標志。
??????? （6）嚴格執行“三定一交”管理標準，即定點存放、定人管理維護、定期檢查并列為交接班內容，保證消防器材經常處于良好、有效狀態。用過的和失效的滅火器應急時充裝或更換，空瓶不得放于生產施工現場、不得于實瓶混放。
??????? （7）消防器材及一切消防設施，均涂上紅色，以便識別。
??????? 16、有義務消防隊，有正規的晝夜執勤制度，隨時做好滅火戰斗準備，一旦發生火災可立即搶救，及時搶救人員和物資。
??????? 17、發生火災時，千萬不要驚慌，應一面指定專人迅速報警，一面組織力量積極搶救。
??????? 18、報警后，起火單位要及時清理通往火場的道路，以便消防車能進入火場。
??????? 19、起火單位應派人在起火地點附近路口迎候消防車輛，使之迅速準確地達到火場投入滅火戰斗。
??????? 20、熟悉火警（119）電話及報警方式。以下文為例：
??????? （1）牢記火警電話119。
??????? （2）報警時要講清著火單位、所在區、街道、門牌號、樓層或鄉村地區。
??????? （3）說明什么東西著火，火勢怎樣；有無人員傷亡和毒氣泄漏。
??????? （4）講清報警人姓名、電話號碼和住址。
??????? （5）報警后要安排人到路口等候消防車，指引消防車去火場的道路。例如：