1、保證崗位上面每一分鐘都不缺崗。

　　2、禁止亂動(dòng)設(shè)備。

　　3、能獨(dú)立地操作監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備。

　　4、非常熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)，各通道的交叉關(guān)系，所有房間的位置、號(hào)碼及功能。

　　5、密切注意顯示器所顯示出來的非正常情況，注意各通道、入口、停車場、公共區(qū)域

　　（1）密切關(guān)注大堂的各項(xiàng)活動(dòng)

　　（2）特別注意進(jìn)入大堂的陌生人

　　（3）監(jiān)視一切帶進(jìn)大堂的物品，注意觀察可疑物品

　　6、報(bào)告情況準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　7、通話時(shí)使用普通話，要求清晰、流暢。

　　8、要求熟練做到跟蹤錄像，注意任何不尋常的情況及可疑人員。

　　9、每班要求詳細(xì)地記錄在顯示器上顯示的各種異常情況和設(shè)備運(yùn)行情況。

　　10、監(jiān)控員不得向任何人傳播在監(jiān)控中了解到的任何事情。

　　11、要全面地了解消防報(bào)警設(shè)備的使用方法和一般故障的排除。

　　12、全面了解各種報(bào)警探頭的工作原理、安裝位置。

　　13、上班時(shí)不能隨便按各種開關(guān)鍵。

　　14、發(fā)生火警時(shí)，用普通話清晰、準(zhǔn)確地報(bào)出地點(diǎn)，最少重復(fù)三遍,通知領(lǐng)班或樓

　　巡到發(fā)生火警的區(qū)域確認(rèn)火情。

　　15、報(bào)警后做詳細(xì)記錄。

　　16、絕對(duì)禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。

　　17、嚴(yán)格按規(guī)定操作酒店背景音樂的播放程序，禁止隨意調(diào)節(jié)音量大小。