在開業典禮進行期間,現場指揮分別設在一層廣播室與現場,以現場警衛為主要安全力量,各崗位值守人員、執勤人員配備對講機,并利用設在場內監控系統及廣播系統密切注視場內情況,保證聯絡暢通。

??? 為進一步確保開幕儀式安全順利的進行,對可能出現的緊急情況處置如下:
??? (一)當發生爆炸、起火等事件時,首先由電工拉閘斷電,開通事故照明和應急燈,警衛員、保安備勤人員必須攜帶消防器材,::迅速趕赴事故現場進行撲救,并迅速保護現場,把守各要害通道、疏散客流,同時指揮部與現場必須保持通訊暢通,在事故現場附近的管理人員(包括經理、主管、組長),必須看好現場,未接到撤離命令,嚴禁離開現場,并主動協助疏導就近的顧客。
??? (二)當發生個別人帶有政治性鼓惑宣傳,或造成騷亂,迅速將肇事人員帶離現場,恢復正常開幕秩序。
??? (三)當發生個別起哄搗亂,引起人員擁擠時,保安人員應馬上制止個別人的起哄搗亂行為,并將其帶離現場,轉交公安機關處理,同時做好顧客的疏導工作,減輕顧客心理壓力,穩定現場秩序。
??? (四)當發生一般性的治安問題時,保安人員應迅速將主要責任者帶離現場,盡量縮小其影響,防止事態的擴大。
??? (五)落實開幕儀式應急方案的幾點紀律:
??? 1.超市各部門必須精心落實、堅守崗位、各負其責,嚴禁擅自離崗
??? 2.電工保證電、閘、線等設備的安全運轉,如發生緊急情況,必須聽從現場安全指揮部的安排,必要時對主要事故現場實行拉閘斷電
??? 3.開幕慶典活動期間,本著"誰主管,誰負責"的原則,強調"誰在崗,誰負責"的敬業精神。當安全警衛人員與其它部門工作發生矛盾時,應堅決服從安全規定
??? (六)當緊急事件出現時,在未查清事件起因,未得到超市最高領導層批準的情況下,任何部門、任何人員嚴禁私自泄露、渲染事件細節,并對現場的新聞單位工作人員和非店內人員婉言勸阻。未經最高領導層批準嚴禁拍照、攝像及采訪,并向保安部提供開幕儀式期間各樓層在崗人員情況,全力保證開幕慶典儀式的順利進行。