3月12日,由鑫安利-安環(huán)家舉辦的“安鑫服務無憂企業(yè)客戶業(yè)務座談會”順利召開,此次座談會聚焦安全技術服務行業(yè)的痛點與創(chuàng)新路徑,重點推介了安環(huán)家平臺推出的創(chuàng)新型產(chǎn)品——“安鑫服務無憂”,旨在通過“服務+科技+機制”的模式,助力企業(yè)實現(xiàn)安全風險管理的降本增效與長效治理。
會前,鄭州日產(chǎn)汽車有限公司安環(huán)部部長馬巍、恒天重工股份有限公司安環(huán)部負責人安智濤、河南富利達再生資源有限公司總經(jīng)理潘二強等一行在安環(huán)家代表的陪同下參觀了“安全風險管理全生命周期創(chuàng)新展區(qū)”,通過數(shù)字化展示、案例解析及互動體驗,深入了解安環(huán)家平臺在安全技術服務領域的創(chuàng)新成果與實踐經(jīng)驗。嘉賓們在參觀后紛紛表示,展區(qū)展示的數(shù)字化安全技術解決方案和前沿風險管理工具令人耳目一新。
座談會上,鑫安利集團董事長楊耀黨對與會嘉賓的到來表示誠摯歡迎。他強調(diào),鑫安利始終以“為客戶創(chuàng)造價值”為核心理念,面對當前企業(yè)安全風險管理需求升級的挑戰(zhàn),亟需突破傳統(tǒng)服務模式的局限性。為此,安環(huán)家團隊經(jīng)過深度調(diào)研與研發(fā),推出“安鑫服務無憂”這一創(chuàng)新型產(chǎn)品,旨在幫助企業(yè)真正實現(xiàn)“安全無憂”。“我們邀請各位專家對產(chǎn)品進行研討,既是為了傾聽客戶需求,更是希望通過多方協(xié)作,共同完善這一服務模式,使其成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的助推器。”楊耀黨表示。
△鑫安利集團董事長、安環(huán)家平臺創(chuàng)始人楊耀黨
安環(huán)家TAP發(fā)展服務中心負責人鄭朝暉系統(tǒng)闡述了“安鑫服務無憂”的核心價值與運行邏輯。他指出,當前安全技術服務行業(yè)普遍存在服務同質(zhì)化、企業(yè)獲得感不足的痛點,部分服務機構重流程輕實效,導致企業(yè)投入成本與風險防控效果不匹配。針對這一現(xiàn)狀,“安鑫服務無憂”以“負責任、不出險、敢賠付”為承諾,構建起“”的全周期服務體系。一方面,幫助企業(yè)建立系統(tǒng)、科學、適宜、有效的安全風險管理體系,提供全流程服務支持;另一方面,依托數(shù)字化平臺動態(tài)監(jiān)測企業(yè)風險,促進安全風險管理體系的動態(tài)有效落地運轉(zhuǎn);同時,通過引入管理機制,促使服務機構提升責任意識與專業(yè)能力,從而實現(xiàn)安全管理效能的全面提升。鄭朝暉強調(diào),該模式的核心在于“機制驅(qū)動”,即通過服務標準、技術工具、責任約束的深度融合,確保風險管理措施真正嵌入企業(yè)運營,而非流于形式。
△安環(huán)家TAP發(fā)展服務中心負責人鄭朝暉
與會嘉賓結(jié)合自身安全管理實踐,對“安鑫服務無憂”的創(chuàng)新價值給予高度評價,并提出建設性意見。
鄭州日產(chǎn)汽車有限公司安環(huán)部部長馬巍認為,該理念與政府近年來倡導的“從問題排查向問題解決轉(zhuǎn)變”的導向高度契合,具有高度的前瞻性。他建議進一步探索“”路徑,例如將政府安全政策補貼與產(chǎn)品服務相結(jié)合,既降低企業(yè)安全投入成本,又減少行政檢查頻次,實現(xiàn)多方共贏。
△鄭州日產(chǎn)汽車有限公司安環(huán)部部長馬巍
恒天重工股份有限公司安環(huán)部負責人安智濤則從實操層面指出,當前企業(yè)安全管理面臨“物的狀態(tài)可控,人的行為難管”的挑戰(zhàn),建議在服務合同中細化對人員安全培訓、行為干預的條款,增強企業(yè)對服務效果的信心。
△恒天重工股份有限公司安環(huán)部負責人安智濤
河南富利達再生資源有限公司總經(jīng)理潘二強則結(jié)合中小企業(yè)需求,提出可借鑒廣東地區(qū)企業(yè)普遍運用的“安全托管”模式,針對不同規(guī)模企業(yè)提供差異化服務方案,幫助中小型企業(yè)以更低成本實現(xiàn)合規(guī)管理。
△河南富利達再生資源有限公司總經(jīng)理潘二強
針對嘉賓建議,楊耀黨表示,安全社會化治理需要構建“以結(jié)果為導向”的服務生態(tài)。相比傳統(tǒng)資質(zhì)化業(yè)務,“安鑫服務無憂”更強調(diào)服務方的責任擔當與體系化服務能力,其價值不僅在于提供全面的風險保障方案,更在于通過動態(tài)化、精準化的預防機制幫助企業(yè)實現(xiàn)本質(zhì)安全。未來,鑫安利將圍繞客戶需求持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設計,例如探索政企資源聯(lián)動方案、細化服務分級標準、完善賠付責任界定等,同時聯(lián)合更多生態(tài)伙伴共建安全風險管理長效機制,推動行業(yè)從“被動應對”向“主動預防”轉(zhuǎn)型。
此次座談會不僅為“安鑫服務無憂”的落地推廣提供了寶貴思路,更彰顯了鑫安利集團以客戶為中心、以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的理念。“察勢者智,御勢者贏”。作為安全技術服務領域的先行者,安環(huán)家平臺愿通過整合技術、數(shù)據(jù)、保險等資源,為更多企業(yè)提供可信賴的安全管理解決方案,助力全社會安全治理水平邁向新臺階。
