各基層企業發生觸電事故后，應當進行詳細調查。調查的目的是查明事故發生的情況和原因，并采取適當措施以防止發生重復事故。調查工作應在事故發生后立即進行；在事故報告未填寫完成前，對發生觸電事故的現場除受害者之外，嚴格禁止任何變動。事故報告的格式由勞動部門制定，對規定的項目應當填寫得詳細而具體，包括發生事故的時間、地點，發生事故的電氣設備在事故前、后的情況，生產環境、周圍空間和地面，以及其他有關的輔助情況都要填寫清楚。特別要注意記載清楚事故發生的詳細經過，包括觸電者在觸電前、觸電時、觸電后的情況，觸電的部位和傷勢、救護的經過等等。然后根據這些已知情況推斷造成事故的直接原因，推斷違反了哪些運行技術規程和安全工作規程。最后根據全面分析對事故責任和處理方法提出意見，同時提出今后防止類似事故的措施等等。
各級勞動部門應當根據事故報告進行綜合技術性分析，把基層企業對觸電事故技術分析的結果，按規定項目加以整理并計算出百分比。統計和分析的項目可以按不同方式設立，如發生事故的部門、企業；發生事故的電壓等級；觸電者的年齡、職業、工種；造成觸電的原因，如違反規程、設備不良等。這些從實際中得來的統計資料正是改進電氣設備設計、制造和運行管理的最好材料。