操作人員是基層隊伍的主體，他們的意識和素質(zhì)決定了工作完成水平的高低。提升操作人員素質(zhì)，不僅事關(guān)基層單位生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)能否安全完成，而且事關(guān)企業(yè)能否又好又快、持續(xù)有效地發(fā)展。現(xiàn)在很多企業(yè)的操作人員隊伍存在一定的不足，主要有下面幾個方面。

　　制度落實不夠嚴。有的職工在崗位職責(zé)制落實、執(zhí)行操作規(guī)程、工藝標準和管理制度上，馬虎潦草、得過且過，存在“基本上”、“差不多”等打折現(xiàn)象，嚴明的規(guī)章制度有時形同虛設(shè)。

　　工作標準不夠高。有的職工對本崗位的操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等基本知識掌握不牢，對崗位存在的環(huán)境因素、危害因素不能識別，甚至不能掌握識別的方法，達不到崗位要求的規(guī)定，工作中存在一定程度的“低標準、老毛病、壞習(xí)慣”。

　　安全防范意識不夠強。有的職工對“預(yù)防為主”缺乏深刻認識，安全生產(chǎn)抓不住源頭、抓不住根本，在安全事故的事中控制、事后應(yīng)對方面做得工作較多，把主要精力放在“補牢”上，安全防范意識則需要進一步加強。

　　針對上面的幾點不足，要保證安全生產(chǎn)，提升操作人員素質(zhì)，企業(yè)要對癥下藥，做到幾個方面。

　　教育為先，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣。

　　良好的職工習(xí)慣來源于長期的培養(yǎng)和鍛煉。要使職工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，首先要提高基層職工的認識水平。要積極引導(dǎo)職工樹立不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的觀念，有知識才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)的的觀念，實力在于學(xué)習(xí)力的觀念，在不斷學(xué)習(xí)中提高認識。要強化形勢任務(wù)教育、主題實踐教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，通過多方面有針對性的教育，使職工認識到企業(yè)在激烈的市場競爭中要求生存、謀發(fā)展，就必須適應(yīng)市場經(jīng)濟要求，嚴格執(zhí)行和落實企業(yè)的各項管理標準和規(guī)章制度，在思想上牢固樹立自覺遵守各項制度和操作規(guī)程的意識，改變“低、老、壞”等不良作風(fēng)，從而做到執(zhí)行標準一點兒無差別、安全生產(chǎn)一點兒不馬虎、落實責(zé)任一點不含糊，只有“規(guī)定動作”，沒有“自選動作”，自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。

　　培訓(xùn)為重，提升過硬的操作技能。

　　當(dāng)前，基層操作人員素質(zhì)難以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要，技術(shù)精湛、工藝熟練的人員不足，高技能人才匱乏，已成為影響和制約很多企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。所以，盡快提高操作人員素質(zhì)，培養(yǎng)出一專多能的技能人才是企業(yè)發(fā)展壯大的當(dāng)務(wù)之急。

　　要實現(xiàn)這個目標，企業(yè)就要積極轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，在內(nèi)容上，由單一的崗位技能培訓(xùn)向提升素質(zhì)能力轉(zhuǎn)變；在組織上，由個體自學(xué)向有組織的團隊學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；在方式上，由缺什么補什么的被動型培訓(xùn)向超前跨崗、主動性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。要遵循急用先培、用培結(jié)合的原則，按照“重要人才重點培養(yǎng)，緊缺人才加緊培養(yǎng)，特殊人才特別培養(yǎng)”的思路，制定培訓(xùn)計劃，通過崗位練兵、技術(shù)比賽、跟班示范、導(dǎo)師帶徒、辦班授課、自覺深造、外送培訓(xùn)等多途徑、多形式、規(guī)范化、有針對性地培訓(xùn)，培養(yǎng)一批技術(shù)尖子和一專多能人才，提升企業(yè)的發(fā)展實力。

　　激勵為要，營造苦練內(nèi)功的氛圍。

　　正確的輿論氛圍和激勵導(dǎo)向是推動職工提升素質(zhì)的重要保證。要大力倡導(dǎo)能力有限、努力無限的理念，抓典型、樹模范，廣泛進行宣傳，積極營造學(xué)技練能的濃厚氛圍。要結(jié)合實際，廣泛開展以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)、賽培結(jié)合的勞動競賽和技術(shù)比武活動，為職工成才提供更加闊廣的舞臺。要制定相應(yīng)的政策規(guī)定，著力從榮譽、資格、待遇三個方面進行激勵，通過展示成果、表彰先進、政策傾斜、崗位晉升等措施，讓優(yōu)秀操作人才“政治上有榮譽、經(jīng)濟上有實惠、企業(yè)中有地位”，激發(fā)職工“忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)，崗位成才”的內(nèi)在動力，促進職工爭先恐后做崗位的能手、強手、高手。