班組是企業的基石。面對當前企業改革的不斷深入，要求班長不僅要有精湛的專業技能，而且還要具備較高的管理水平，同時更要具備嚴以律己、寬以待人的胸懷，充分發揮集體的智慧和力量，帶領全班職工開拓進取，圓滿完成領導交給的各項工作任務。下面就班長如何念好管理經，談點體會。

　　1 嚴于律己 寬以待人 做職工的貼心人

　　作為班長——企業的兵頭將尾，不能以一名普通職工的標準來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實際行動感召班組成員，起到“桃李無言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發生糾紛時，班長要處于公心，主持公道，要以理服人。作為班長要不圖名不圖利，不計較個人得失，敢于說公道話，只有這樣才能樹立起威信，才能剎歪風、樹正氣。

　　當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要時刻關心班組成員的生活和工作，及時了解職工的思想動態，要做到“時時處處了解人、真心真意尊重人、實實在在關心人”。在實際工作中，要用道理啟迪、用行動召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難，要想方設法盡自己的能力并發動全班成員幫助他們解決，做他們的知心朋友，使他們感受到集體大家庭的溫暖。

　　2 承上啟下 做職工的帶頭人

　　作為班長，既要服從上級領導，又要根據實際情況，調動班里職工做好本職工作。記得在5號爐大修前，分場考慮最近工作不是太忙，就要求將5號爐的壓力冷風管在這段時間提前裝上。當時，時值酷暑，考慮到下周有小修，根據工作量大小計算，在小修期間抽出力量可以完成，不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來干，在征得分場領導的同意后，就沒讓大家去干，而是在小修過程中穿插著把該項工作保質保量完成。為此，得到大家的理解與好評，還受到了分場領導的表揚。