一、消防值班室、控制室應制定消防工作規章制度和操作規程。
二、消防值班室必須保證24小時有人值班。
三、消防值班人員應經消防機構培訓持證上崗，并熟練掌握設備運行方式，嚴格遵守操作規程，確保轄區內的火災自動報警系統、滅火系統等自動化設備正常運行，發現設備缺陷及時匯報。
四、消防值班人員應嚴格執行交接班制度。
五、按規定建立值班記錄、臺帳，值班記錄、臺帳必須填寫準確、完整、清晰。
六、嚴禁在消防值班室、控制室內吸煙，禁止存放易燃易爆、有毒有害化學物品。
七、嚴禁無關人員進入消防值班室、控制室。確因工作需要進入消防值班室、控制室的，必須經安監部同意后方可進入。
八、火災探測器報警時要盡快確認，是誤報和故障應及時處理，并作好記錄，是火災立即向安監部報告，并及時、正確啟動有關消防設備，做好應急疏散和滅火工作。