消防工作實行“預防為主，預消結合”的方針，服務中心內的每位員工都是義務消防隊員，都有責任搞好消防工作，各級骨干、主管更是消防工作的帶頭人，是消防工作的當然責任人，應負有如下職責：
        一、依照服務中心及市政府消防管理規定，對管理區各地方，部門、人員進行消防工作的監督檢查。
        二、進行消防宣傳教育，發動群眾，發動住戶，共同做好消防工作，消除火險隱患。
        三、監督安裝、裝修、改建工程過程中執行防火規范的情況，并進行竣工驗收。
        四、實行24小時監控，保證各項裝置，時刻處于良好狀態。
        五、組織火災撲救，保護火災現場，協助調查火災原因。
        六、配合市消防部門搞好日常消防管理工作。
        七、對因失職引發的火災事故負間接或直接責任，直至刑事責任。