為使車輛發(fā)生事故后能夠及時得到援助，得到合理有效的處理，按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司行車安全管理有關(guān)規(guī)定，確保在險情發(fā)生時各部門能各司其職，按規(guī)定程序采取有效措施，迅速遏制事態(tài)的不斷擴大，減少不必要的損失，保障公司員工生命財產(chǎn)安全，特制定預(yù)案：

　　一、事故處理應(yīng)急小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、公司事故處理程序：

　　1、安管人員在接到報案后，應(yīng)詳細地了解事故的具體情況，并記錄好，根據(jù)事故估計損失的大小逐級向公司上級有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

　　2、事故損失較大、影響嚴重、有人員傷亡的，需要出動人員參與處理，有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)及安管人員在40分鐘內(nèi)到公司集合待命，及時地前往事故發(fā)生地進行處理。

　　3、需要施救車輛的，要及時與吊車的有關(guān)部門的人員取得聯(lián)系，并采取一定的措施以確保吊車出得來，出得及時。

　　4、及時派有關(guān)人員了解肇事車輛的保險情況，在24小時內(nèi)向保險公司報案。事故損失較大時，自行立即報案，并要求保險公司前往事故發(fā)生地直接了解第一手資料，便于以后保險方面工作的順利開展。

　　三、事故匯報程序

　　發(fā)生交通事故時，必須將車輛立即停車，保護現(xiàn)場，挽救傷者和財產(chǎn)（必要移動應(yīng)當(dāng)標明位置）并迅速撥打122或110交通事故報警電話和撥打120向當(dāng)?shù)丶本戎行那缶龋瑫r匯報公司安全管理部門。匯報時應(yīng)講明事故發(fā)生的地點，車輛牌號、損失情況，特別要講明人員傷亡的情況，如果事故引發(fā)火災(zāi)的應(yīng)先報119火警后報公安交通管理部門，駕駛員應(yīng)如實說明事故發(fā)中的經(jīng)過，不得隱瞞事實真相，積極配合交警做好現(xiàn)場調(diào)查工作，向交警報告所駕駛車輛技術(shù)狀況、裝載情況、行駛線路、肇事前車速、發(fā)現(xiàn)對方的距離、采取措施以及本人身體狀況、精神狀況等。

　　2、發(fā)生輕微交通事故的，必須保護好現(xiàn)場，并及時向交警和保險報案，在事故發(fā)生后立即報告公司安全管理部門，整理并填寫好行車肇事記錄表，備案。

　　3、單位負責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。情況緊急時，公司安管人員可以直接向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負責(zé)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。

　　四、現(xiàn)場處理

　　1、本單位安全管理部門接到事故報案后，安全管理員必須立即趕到現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，維護現(xiàn)場交通秩序，保護現(xiàn)場，協(xié)助交警做好現(xiàn)場調(diào)查，并做好文字記錄，初步分析事故原因。同時拍攝現(xiàn)場狀況，作為日后事故責(zé)任認定及因果分析的依據(jù)和安全教育資料。

　　2、發(fā)生重大事故，必須在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置下成立特大事故處理小組，負責(zé)組織和指揮和指揮現(xiàn)場搶救，并督促各部門成立相應(yīng)的搶救小極做到各司其責(zé)有關(guān)部門要無條件從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理部門成員組成。

　　五、善后處理

　　1、要及時、妥善地處理好事故傷亡人員，采取一切手段積極搶救傷員，盡快將傷員送往醫(yī)院，并做好統(tǒng)計工作，安撫傷亡人員及家屬，穩(wěn)定其情緒，并積極協(xié)助交警部門解決傷亡人員的善后事宜。

　　2、認真做好事故原因的調(diào)查工作，堅持按照事故處理“四不放過”原則和事故追究制度嚴肅處理事故責(zé)任人，并教育廣大駕駛員和安管人員，深刻吸取教訓(xùn)，加強今后的安全工作。

　　3、重、特大事故調(diào)查結(jié)果，寫成事故調(diào)查報告和處理意見，在事故發(fā)生后10天內(nèi)上報公安安全管理部門。