面對21世紀全球經濟一體化的挑戰和煤礦企業生存發展的洗禮，加強全員“成本與發展、成本與效益、成本與收入”意識宣傳，全方位、深層次地喚醒廣大職工的“節約光榮、浪費可恥”良知，強化成本管理工作和責任鎖鏈考核是提升煤礦企業競爭力的必然趨勢；也是一件事關職工自我收入提高的基本要求。為此，筆者認為，煤礦企業的管理者，要客觀地披露成本管理工作中的所存在的問題，并制訂出一套可行性、時限性、科學化的整改措施，堅決遏制“敷衍了事，拉被遮丑”現象。同時，要根據市場經濟發展規律，以及本企業的生產經營特點和管理要求，確立成本控制目標，完善成本管理工作與企業安全工作同等對待的責任鎖鏈考核體系。對于企業員工而言，首先要有“大局一盤棋和關愛企業”的思想，貫徹落實好政策，提高制度執行力；其次要從現在做起，從我做起，從節約一滴水做起，掀起全員擁護和參與“增收節支，節能減排”活動熱潮，來為企業的成本管理工作添磚加瓦，注入活力；再次是要學會對“企業成本管理工作與自我收入提高”的關系分析，強化企業成本過程控制監督和浪費現象舉報工作，真正做到“視企如家，敬業愛崗”，來推動企業既定的成本管理目標實現。
那么，作為煤礦企業物業后勤線的職工，如何做好目標成本過程控制工作，為本企業的穩定發展、和諧發展、科學發展做貢獻呢？筆者認為，應做好以下幾點工作：
一、充分認識煤礦企業目標成本控制工作的重要性和緊迫感。
隨著我國經濟體制改革的力度加大和市場經濟的深度發展，煤礦企業面臨的競爭環境同樣也發生了明顯的變化。在我國現有的市場結構中,單個煤礦企業無法左右市場，只是市場價格的接受者，而不是決定者，煤炭產品的價格取決于市場供應總量和價格的波動周期。因此，每當煤炭價格既定的情況下，生產成本的高低在市場中的意義就顯得尤為重要。新形勢下，誰抓住了產品成本和產品質量，在某種程度上就等于抓住了市場；誰千方百計降低成本，誰就抓住了開拓煤炭市場的源頭。市場競爭實際上就是成本和質量競爭。煤礦企業要想在煤炭市場競爭中取勝，就必須高度重視并強化成本管理，把目標成本過程控制這項工作放到重要地位，使企業的成本管理工作達到規范化、科學化、閉合式管理要求，否則就難于解決企業的生存和提高經濟效益問題。而強化成本管理工作要突出強調成本過程控制，這是企業管理工作的“牛鼻子”。只有抓住了“牛鼻子”，堅持眼睛向內，深挖潛力，全員動手，自我加壓，腳踏實地抓好成本過程控制工作，切實降低成本費用，向管理要效益，才能確保企業在激勵的市場競爭中充滿活力，為企業的生存、發展創造條件。
二、正確分析煤礦企業成本控制工作與自我收入提高的利弊關系。
從馬斯洛的“人類需要層次論”看，人類生理上的需要包括維持生活和繁衍后代所必需的各種物質上的需要，這些所必需的衣、食、住、行、醫等基本生活需求的渠道，取決于什么？筆者作為一名煤礦企業的員工認為，其主要渠道和保障依賴于企業，取決于企業經濟效益的好壞。而煤礦企業經濟效益好壞的決定因素，又取決于什么？一是安全生產；二是成本管理。因此，煤礦企業的安全生產、成本管理工作與職工自我收入的關系是成正比例的，三者之間有不可分割的“魚水關系”，缺一全非。就成本管理與自我收入而言，企業成本居高不下，會導致企業的可分配利潤空間縮小，經濟效益滑坡，也必將會引發員工的自我收入降低，基本生活需求失去保障，甚至最終走向滅亡。
90年代末期前入礦的雙樓礦工深知：當時，我國的煤礦企業在飽受了東南亞金融風暴侵蝕和煤炭市場經濟洗禮的情況下，雙樓礦的產品堆積高于煤倉，雙樓礦的產品成本越線高漲，“雙樓人”的收入執行最低保障，從家中背糧食的，捎煎餅的景象，不堪回首，讓人難忘！雖說是外在因素的影響偏大，但是，我們也應清醒地認識到內在的不足，假如那時的“雙樓人”，能從深度意識到企業的成本核算、管理、監督和過程控制工作的重要性和緊迫感，以強化成本管理工作保企業生存發展，以實施成本過程控制保自我收入提高，以低投入高產出的成本優勢，提高企業市場競爭力，或許那不堪回首的景象，十分無奈的酸痛，就會與我們擦肩而過。對此，筆者呼吁，雙樓礦的階級工友，要時刻牢記我們是企業的主人翁，企業有你我一份子，企業的成本管理工作必須靠全員動手，成本過程控制必須靠大家監督，目標成本實現必須靠責任考核，警惕暫時的煤炭緊俏假象，共同關注成本核算這筆賬，只有這樣我們的收入才能提高，我們的家庭才能“奔小康”，我們的企業才能屹立于不敗之地！
三、客觀披露煤礦企業成本過程控制工作中存在的問題和不足。
2008年是全面貫徹落實黨的十七大戰略部署的第一年，也是物業公司結合礦實施企業“調整、發展、創新”思路，而提出的“管理年”，但在全面實施我礦地面質量標準化創建工作動態考核過程中，我們發現礦井的地面成本過程控制工作仍然存在問題和不足。
一是“人”的思想滯后。由于傳統觀念的束縛和延續，部分職工對企業的成本管理、控制等工作認識不夠，沒有真正理順成本管理與企業效益的關系，悟透成本過程控制與自我收入提高的關系，造成對一些浪費現象置之不理，視而不見；再就是，某種程度上害怕得罪人，或者是害怕遭來橫禍，因此，思想上總認為，企業的家大業大，我不節約，還有他，再說不是自己家，甚至還有“多一事不如少一事”想法，嚴重阻礙了煤礦企業的成本管理、過程控制工作向縱深發展。
二是“物”的浪費現象。這兒所說的“物”是指辦公、生活及地面場所公共設施等。幾年前，企業管理者曾在有關會議上多次提出“無紙化”辦公，可是，從現在的辦公程序上看，其間的“無紙化”辦公設想目標根本就沒有實現，A4等高質量紙張大量投入，其他輔助設施更換（如激光打印機等配件），造成了企業的辦公費用成本升高，雖說要迎合社會發展形勢，但也應注重節約與要求相結合，做好成本過程控制、監督和考核工作，假如我們細算一下企業各單位三年內所使用的辦公紙張和耗材等物，其數字也是十分驚人的！
地面場所設施的完整和亮化，不僅是企業美麗的風景區，而且能夠給人眼觀上帶來一種舒適的感覺，陶冶人的情操。素不知，仍有部分職工不聽勸阻，無視制度，隨手攀枝，踐踏花草，損壞公共設施，因為再投入也增加了成本，成本管理與成本控制工作必須從點滴做起。
三是“水”的跑漏現象。
眾所周知，水是生命之源泉。現實生活中，水的跑、冒、漏現象十分嚴重，企業也因此制訂了諸多規章制度，但從制度執行力和人的思想觀念上看，效果并不明顯，仍有許多不盡人意的地方，諸如：浴室淋浴的長流水及用凈水渡臟物的“高位跑”；廁所沖污的長流水箱；施工隊伍的無節制用水；供暖管路的長滴現象等。
四是“電”的違規現象。
電能不僅是人類社會進步不可缺少的必要資源，而且是推動煤礦企業建成和諧礦區、實現小康目標的基礎條件，但在檢查過程中我們發現，違規用電、浪費用電等不文明現象時常偶發，諸如：單宿職工的超負荷用電；冬季空調供暖的違規運轉；辦公場所的長明燈及設備空轉；周圍農村私搭亂拉的“蜘蛛網”用電等現象。
四、切實做好煤礦企業成本控制工作的防范措施與鎖鏈考核。
㈠成本控制工作的防范措施
針對以上存在的問題和不足，筆者認為，煤礦企業的經營者，首先要結合本企業的成本管理控制目標，對成本管理、成本控制重點工作進行重新定位、量化考核、閉合管理，同時，要制訂一套全方位、深層次、精細化、科學化的目標責任鎖鏈考核制度，以規范人的成本核算、成本管理、成本過程控制行為，把企業目標成本管理工作引向深入。
其次是要責成相關部門加大“節約光榮、浪費可恥”活動宣傳工作，營造全員參與，人人監督氛圍，并借鑒全球最大電腦生產商戴爾集團的“用視頻設備將工作小組的每個組裝步驟錄像下來，然后看有沒有多余或者浪費的步驟。工作流程設計師甚至令一件產品不出現一顆多余的螺絲釘，因為，一顆螺絲釘的出現將浪費一臺機器大約4秒鐘的裝配時間”做法。同時，要做好安全成本控制工作的市場調研和導向分析，把安全成本控制列為企業成本管理工作的重點，進一步培育廣大職工對安全成本控制工作的認識，領悟透安全成本是企業的最大成本方向，喚醒職工的安全生產良知，真正做到要我安全，為我要安全。
再次是認真執行好各類非生產性費用支出的“事前計劃、事中控制、事后審批”聯簽和“物資比質比價采購”制度，從源頭上制止“人情入賬、人情支出、人情審批”及“暗箱操作、中飽私囊”現象，加大成本過程控制和動態檢查力度，以實際行動支援抗震救災，重建家園工作。
㈡成本控制工作的鎖鏈考核
全面推行煤礦企業目標成本管理工作責任鎖鏈考核，是提升企業市場競爭力的必然趨勢，也是進一步增強企業員工成本過程控制責任心的有效途徑。對此，煤礦企業的目標成本管理、過程控制工作的責任鎖鏈考核，一要建立和完善企業目標成本管理與工資績效考核掛鉤制度，讓習慣性浪費人員少收入，感到心痛，讓常規性節約人員受獎勵，互勉共進。
二要把企業成本管理、過程控制工作納入年終“評先爭優、留轉晉級、提高待遇”等考核范疇，通過選樹典型、正面教育等形式，讓成本管理的“節約標兵”榮登光榮榜，提高全員關注成本管理，強化過程控制的爭先創優積極性。
三要把成本管理的基礎工作與定額制定、標準化工作結合起來，擴大成本管理、過程控制的效果和成功可能性影響力。成本控制的基礎工作有：1、定額制定。定額是企業在一定生產技術水平和組織條件下，人力、物力、財力等各種資源的消耗達到的數量界限，主要有材料定額和工時定額。而成本控制主要是制定消耗定額，只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。在工作實踐中，煤礦企業可以根據自身的生產經營特點和成本控制需要，建立材料定額領用和人工包干制度，控制材料采購、運輸、工時以及制造費用等成本。 2、標準化工作。標準化工作是現代企業管理的基本要求，它是企業正常運行的基本保證，它促使企業的生產經營活動和各項管理工作達到合理化、規范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。在成本控制過程中，三項標準化工作極為重要。第一，計量標準化。計量是指用科學方法和手段，對生產經營活動中的量和質的數值進行測定，為生產經營，尤其是成本控制提供準確數據。如果沒有統一的計量標準和依據，那就無法獲取準確成本信息，更無從談論控制。第二，價格標準化。成本控制過程中要制定兩個標準價格，一是內部價格，即內部結算價格，它是企業內部各核算單位之間，各核算單位與企業之間模擬市場進行“商品”交換的價值尺度；二是外部價格，即在企業購銷活動中與外部企業產生供應與銷售的結算價格。標準價格是成本控制運行的基本保證。第三，質量標準化。質量是產品的靈魂，沒有質量，再低的成本也是徒勞的。成本控制是質量控制下的成本控制，沒有質量標準，成本控制就會失去方向，也談不上成本控制。
總之，煤礦企業的成本管理工作與自我收入提高，有著相互依賴，相互并存的關系，只要我們目標一致，齊抓共管，攜手并進，煤礦企業就能實現跨越式發展目標，走向輝煌，我們的自我收入和幸福指數也就能再提高。
