1、秩序維護員應注意提示業(yè)戶時刻注意用氣、用火安全，發(fā)現(xiàn)燃氣發(fā)生泄露，應及時關閉燃氣閥門。必要時（如不能確認燃氣泄露位置），應及時通知物業(yè)工程部或燃氣搶修部門。
2、燃氣泄露嚴重時，現(xiàn)場人員應在關閉燃氣閥門后，首先退至戶外，防止大量吸入一氧化碳氣體。現(xiàn)場不要動用明火，不要使用手機、傳呼機及開關電源，防止引爆燃氣。人員退出后應清點人數(shù)，向秩序維護員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。
3、秩序維護員切勿單獨處理燃氣泄露事故。
4、發(fā)生燃氣泄露事故時，秩序維護部應派出秩序維護員迅速查找燃氣泄露地點，隨身不要攜帶手機、傳呼機，對講機應處于關閉狀態(tài)，條件許可的情況下，應攜帶防災面具（呼吸面具）。
5．秩序維護員發(fā)現(xiàn)泄露地點后，應判定燃氣泄露程度。如泄露不多，應馬上用手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關閉氣閥。如泄露嚴重，應拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離（切勿按門鈴）。在現(xiàn)場附近，切勿使用手機、對講機，開關電源。
6．秩序維護員應撤到安全距離外，使用對講機或電話向負責人報告。
7．如果情況許可，秩序維護員可以進入泄露燃氣的單元時，應
（1）佩帶防災面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內；
（2）關掉燃氣供氣總閥門；
（3）打開所有門窗，讓氣體排除；
（4）檢查室內人員是否平安，如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救；
（5）切勿開關室內任何電器開關，插拔插銷或打電話；
（6）切勿使用任何火焰；
（7）檢查完畢后，保安人員應撤離到安全距離。
8、燃氣泄露較為嚴重時，秩序維護隊長應向項目經(jīng)理進行匯報，將有關情況通知煤氣公司和消防局119。
9、應立即通知危險區(qū)域的業(yè)主不要動用明火和開關電器。
10、秩序維護部應協(xié)助、引導燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)主撤離，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現(xiàn)場秩序，切勿造成慌亂。
11、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)主疏散到安全區(qū)域，禁止任何無關人員進入泄露區(qū)域。
12、派人到路口引導搶救車輛、消防車輛，保持項目周圍交通暢通。
13、如泄露地點在地下管道、地下井，物業(yè)人員不要擅自進入，應通知煤氣公司、消防局進行搶修。秩序維護員應在附近設立安全警戒線，不準任何無關人員靠近。
14、造成人員傷亡的，秩序維護部應及時通知急救中心，協(xié)助搶救傷者。應將中毒者平臥，松開衣扣，腰帶，進行人工呼吸，中毒嚴重者應立即送醫(yī)院搶救。
15、秩序維護部任何人不得在公共場合枉加揣測，對泄露事件進行議論。
